Applications sur mesure et outils internes
Sites web, portails clients, écrans de réservation et de départ, et les outils internes que vos équipes ouvrent tous les jours.
Sites & applicationsApplications sur mesure et automatisation des processus
Hôtels, commerces, bureaux, flottes de location. Si votre équipe refait la même tâche à la main chaque semaine, nous construisons le logiciel qui la fait à sa place et vous laisse les décisions.
Chaque projet est construit pour un client et un processus. Rien ici n’est un modèle dans lequel il faudrait faire rentrer votre entreprise.
Tiré de l’app de chiffrage que nous avons construite. En vert, les étapes qu’une personne fait encore.
Les systèmes auxquels nous nous connectons
La plupart tournent déjà quelque part chez vous. Nous nous y connectons plutôt que de vous demander de les remplacer, et nous savons travailler avec le reste.
Ce que nous construisons
Il n’y a pas de catalogue. Un client décrit un problème et nous construisons pour ce problème. Dans les faits, le travail prend trois formes.
Sites web, portails clients, écrans de réservation et de départ, et les outils internes que vos équipes ouvrent tous les jours.
Sites & applicationsLes tâches que votre équipe refait : chiffrage, formalités de départ, suivi de flotte, inventaires, saisie de factures. L’app fait la saisie et les relances, et une personne vérifie le résultat avant qu’il parte.
Automatisation des processusDes chatbots sur votre site ou sur WhatsApp, des relances, et des réponses aux questions posées quand personne n’est à la réception.
Agents IASi ce qu’il vous faut n’est pas dans cette liste, demandez quand même. La plupart de nos projets sont nés d’un besoin pour lequel un client ne trouvait aucun logiciel.
Notre façon de travailler
Nous sommes une petite structure : vous parlez directement aux personnes qui écrivent le code. Pas de chargé de compte entre les deux.
Nous refaisons la tâche comme votre équipe la fait aujourd’hui, étape par étape, et nous notons où le temps part réellement.
Certaines étapes peuvent être confiées à une machine, d’autres non. Nous faisons ce tri avec vous avant de construire quoi que ce soit.
Vous avez tôt une version qui marche et vous nous dites ce qui ne va pas. Chaque version comporte un point où une personne valide le résultat avant qu’il parte.
Le système est à vous. Nous restons pour le corriger, le modifier et l’étendre à mesure que votre façon de travailler change.
Nous ne vendons pas un logiciel qui fait tourner votre entreprise sans vous. Dans l’app de chiffrage, l’IA lit le bordereau, le répartit par distributeur, leur écrit, relance les réponses et remplit la feuille. Une personne vérifie encore la répartition, pose la marge et appuie sur envoyer.
Ce principe est dans tout ce que nous construisons. La machine encaisse le volume et la saisie. Tout ce qui coûte de l’argent ou atteint un client attend quelqu’un de votre équipe.
Étude de cas
Nous avons fait ça à la main pendant des années. Recevoir le bordereau, le répartir par distributeur, envoyer une demande à chacun, les relancer, recopier chaque réponse dans un Google Sheet, lancer la simulation, construire le devis, l’envoyer au client. Huit étapes par affaire, le tout dans l’e-mail et Excel.
Comme nous le faisions nous-mêmes, nous savions ce qui casse en pratique : les distributeurs qui ne répondent jamais, les offres qui couvrent la moitié de la liste, les prix qui ne collent pas à la feuille. Ces cas ont été prévus dès le départ plutôt que découverts en route.
Le reste tourne tout seul, de l’arrivée du document au départ du devis.
Hébergement et données
Certains clients veulent tout sur leur propre serveur. D’autres dans le Google Workspace qu’ils paient déjà. D’autres préfèrent que nous hébergions et ne plus y penser.
Nous gérons les serveurs, appliquons les mises à jour et réparons en cas de panne. C’est le moins de travail pour vous et le plus rapide à mettre en route.
Le système tourne sur le compte que votre équipe utilise déjà. Vos fichiers restent dans votre Drive, sous votre administration et vos règles de conservation.
Pour les équipes qui ont un audit de sécurité à passer ou une règle sur les données qui sortent. La mise en place est plus longue et se chiffre à part.
Où vont nos données ?
Là où vous nous dites de les mettre. Vous avez la réponse par écrit, avec la liste des accès et les règles de conservation, avant de signer quoi que ce soit.
Questions
Les réponses que nous donnons au premier appel, mises par écrit. Si la vôtre n’y est pas, envoyez-la et nous y répondrons directement.
Lainoon développe du logiciel sur mesure, pour une entreprise à la fois. Le travail prend trois formes : l’automatisation des tâches qu’une équipe refait chaque semaine, les applications web et internes comme les portails clients et les écrans que le personnel ouvre chaque matin, et les agents IA qui répondent aux clients sur un site ou sur WhatsApp. Rien n’est un modèle dans lequel faire rentrer votre entreprise : chaque projet est cadré pour un client et un processus.
Hôtels, commerces, bureaux et flottes de location, surtout des structures petites et moyennes. Le point commun n’est pas le secteur mais la forme du problème : la même séquence revient à un rythme que vous pouvez nommer, elle vit aujourd’hui dans l’e-mail et un tableur, et il faut demander quelque chose à plusieurs personnes en cours de route.
Non. Une personne valide tout ce qui sort de la maison. Dans l’app de chiffrage, le logiciel lit le bordereau, le répartit par distributeur, envoie les demandes, relance les silencieux et remplit la feuille — mais une personne vérifie encore la répartition et pose la marge avant l’envoi du devis. L’endroit où le logiciel s’arrête est décidé avec vous avant toute construction, et il n’est jamais nul.
Chaque projet est chiffré à prix fixe sur un cahier des charges écrit, après un appel qui passe en revue le processus tel qu’il tourne aujourd’hui. Il n’y a pas d’abonnement par utilisateur, parce que le logiciel vous appartient au lieu d’être loué. Si une tâche ne vaut pas la peine d’être automatisée, Lainoon le dit au lieu de la chiffrer.
Oui. Le code source est dans votre propre dépôt, sur votre compte, avec une documentation écrite pour celui qui en héritera plutôt que pour ceux qui l’ont écrite. Si vous arrêtez de travailler avec Lainoon demain, un autre développeur peut reprendre le projet.
À l’un des trois endroits que vous choisissez : Lainoon héberge, le système tourne dans le Google Workspace que votre équipe paie déjà, ou il tourne sur vos propres serveurs. Vous avez la réponse par écrit, avec la liste des accès et les règles de conservation, avant de signer quoi que ce soit.
Non. Lainoon se connecte à ce qui tourne déjà — n8n, Make, Zapier, Odoo, Google Sheets, Drive, Gmail et Agenda, WhatsApp, Telegram, Stripe, Shopify, Cloudflare, Supabase et Anthropic entre autres — et sait travailler avec le reste. Une automatisation qui demande à une équipe d’abandonner les outils qu’elle connaît ne sert jamais.
Lainoon travaille depuis le Maroc et prend des projets à distance. Écrivez à contact@lainoon.com ou joignez l’équipe par téléphone et WhatsApp au +212 620 337 288. La réponse arrive sous deux jours ouvrés, suivie d’un appel court sur le processus tel qu’il tourne aujourd’hui, puis d’un cahier des charges écrit à prix fixe.
Nous contacter
Décrivez la tâche et nous vous dirons si un logiciel peut la reprendre, et à peu près ce que cela coûterait.