Applications sur mesure et automatisation des processus

Nous construisons l'outil qui manque à votre entreprise.

Hôtels, commerces, bureaux, flottes de location. Si votre équipe refait la même tâche à la main chaque semaine, nous construisons le logiciel qui la fait à sa place et vous laisse les décisions.

Chaque projet est construit pour un client et un processus. Rien ici n’est un modèle dans lequel il faudrait faire rentrer votre entreprise.

Chiffrage d'appels d'offres Démonstration
  1. Bordereau lu et chiffré App
  2. Réparti par distributeur Vous
  3. Demandes envoyées, relances faites App
  4. Réponses regroupées dans la feuille App
  5. Marge posée Vous
  6. Devis construit et envoyé App

Tiré de l’app de chiffrage que nous avons construite. En vert, les étapes qu’une personne fait encore.

Les systèmes auxquels nous nous connectons

Nous travaillons avec ce que vous utilisez déjà

La plupart tournent déjà quelque part chez vous. Nous nous y connectons plutôt que de vous demander de les remplacer, et nous savons travailler avec le reste.

  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • Odoo
  • Google Sheets
  • Google Drive
  • Gmail
  • Google Agenda
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Stripe
  • Shopify
  • Cloudflare
  • Supabase
  • Anthropic

Ce que nous construisons

Un logiciel fait pour une entreprise à la fois

Il n’y a pas de catalogue. Un client décrit un problème et nous construisons pour ce problème. Dans les faits, le travail prend trois formes.

Applications sur mesure et outils internes

Sites web, portails clients, écrans de réservation et de départ, et les outils internes que vos équipes ouvrent tous les jours.

Sites & applications
  • Sites web
  • Portails
  • Outils internes

Automatisation des processus

Les tâches que votre équipe refait : chiffrage, formalités de départ, suivi de flotte, inventaires, saisie de factures. L’app fait la saisie et les relances, et une personne vérifie le résultat avant qu’il parte.

Automatisation des processus
  • Chiffrage
  • Suivi de flotte
  • Paperasse

Une IA qui parle à vos clients

Des chatbots sur votre site ou sur WhatsApp, des relances, et des réponses aux questions posées quand personne n’est à la réception.

Agents IA
  • Chatbots
  • Relances
  • Réception

Si ce qu’il vous faut n’est pas dans cette liste, demandez quand même. La plupart de nos projets sont nés d’un besoin pour lequel un client ne trouvait aucun logiciel.

Notre façon de travailler

Quatre étapes, quel que soit le projet

Nous sommes une petite structure : vous parlez directement aux personnes qui écrivent le code. Pas de chargé de compte entre les deux.

  1. 01

    Nous observons le processus

    Nous refaisons la tâche comme votre équipe la fait aujourd’hui, étape par étape, et nous notons où le temps part réellement.

  2. 02

    Nous décidons ensemble ce que le logiciel reprend

    Certaines étapes peuvent être confiées à une machine, d’autres non. Nous faisons ce tri avec vous avant de construire quoi que ce soit.

  3. 03

    Nous construisons avec un point de contrôle

    Vous avez tôt une version qui marche et vous nous dites ce qui ne va pas. Chaque version comporte un point où une personne valide le résultat avant qu’il parte.

  4. 04

    Nous le maintenons

    Le système est à vous. Nous restons pour le corriger, le modifier et l’étendre à mesure que votre façon de travailler change.

L’IA fait la partie pénible. C’est vous qui décidez.

Nous ne vendons pas un logiciel qui fait tourner votre entreprise sans vous. Dans l’app de chiffrage, l’IA lit le bordereau, le répartit par distributeur, leur écrit, relance les réponses et remplit la feuille. Une personne vérifie encore la répartition, pose la marge et appuie sur envoyer.

Ce principe est dans tout ce que nous construisons. La machine encaisse le volume et la saisie. Tout ce qui coûte de l’argent ou atteint un client attend quelqu’un de votre équipe.

Étude de cas

Chiffrage d’appels d’offres, du bordereau au devis envoyé

Nous avons fait ça à la main pendant des années. Recevoir le bordereau, le répartir par distributeur, envoyer une demande à chacun, les relancer, recopier chaque réponse dans un Google Sheet, lancer la simulation, construire le devis, l’envoyer au client. Huit étapes par affaire, le tout dans l’e-mail et Excel.

Comme nous le faisions nous-mêmes, nous savions ce qui casse en pratique : les distributeurs qui ne répondent jamais, les offres qui couvrent la moitié de la liste, les prix qui ne collent pas à la feuille. Ces cas ont été prévus dès le départ plutôt que découverts en route.

Lire comment ça marche

8 étapes à la main, à chaque affaire
2 décisions laissées à une personne

Le reste tourne tout seul, de l’arrivée du document au départ du devis.

Hébergement et données

Vos données restent où vous voulez

Certains clients veulent tout sur leur propre serveur. D’autres dans le Google Workspace qu’ils paient déjà. D’autres préfèrent que nous hébergions et ne plus y penser.

Nous hébergeons

Recommandé

Nous gérons les serveurs, appliquons les mises à jour et réparons en cas de panne. C’est le moins de travail pour vous et le plus rapide à mettre en route.

Votre Google Workspace

Le système tourne sur le compte que votre équipe utilise déjà. Vos fichiers restent dans votre Drive, sous votre administration et vos règles de conservation.

Vos propres serveurs

Pour les équipes qui ont un audit de sécurité à passer ou une règle sur les données qui sortent. La mise en place est plus longue et se chiffre à part.

Où vont nos données ?

Là où vous nous dites de les mettre. Vous avez la réponse par écrit, avec la liste des accès et les règles de conservation, avant de signer quoi que ce soit.

Questions

Ce qu’on nous demande avant de nous contacter

Les réponses que nous donnons au premier appel, mises par écrit. Si la vôtre n’y est pas, envoyez-la et nous y répondrons directement.

Que fait Lainoon ?

Lainoon développe du logiciel sur mesure, pour une entreprise à la fois. Le travail prend trois formes : l’automatisation des tâches qu’une équipe refait chaque semaine, les applications web et internes comme les portails clients et les écrans que le personnel ouvre chaque matin, et les agents IA qui répondent aux clients sur un site ou sur WhatsApp. Rien n’est un modèle dans lequel faire rentrer votre entreprise : chaque projet est cadré pour un client et un processus.

Avec quel type d’entreprises Lainoon travaille-t-il ?

Hôtels, commerces, bureaux et flottes de location, surtout des structures petites et moyennes. Le point commun n’est pas le secteur mais la forme du problème : la même séquence revient à un rythme que vous pouvez nommer, elle vit aujourd’hui dans l’e-mail et un tableur, et il faut demander quelque chose à plusieurs personnes en cours de route.

L’IA fait-elle tourner l’entreprise sans personne ?

Non. Une personne valide tout ce qui sort de la maison. Dans l’app de chiffrage, le logiciel lit le bordereau, le répartit par distributeur, envoie les demandes, relance les silencieux et remplit la feuille — mais une personne vérifie encore la répartition et pose la marge avant l’envoi du devis. L’endroit où le logiciel s’arrête est décidé avec vous avant toute construction, et il n’est jamais nul.

Combien coûte une application sur mesure ou une automatisation ?

Chaque projet est chiffré à prix fixe sur un cahier des charges écrit, après un appel qui passe en revue le processus tel qu’il tourne aujourd’hui. Il n’y a pas d’abonnement par utilisateur, parce que le logiciel vous appartient au lieu d’être loué. Si une tâche ne vaut pas la peine d’être automatisée, Lainoon le dit au lieu de la chiffrer.

Suis-je propriétaire du logiciel que Lainoon construit ?

Oui. Le code source est dans votre propre dépôt, sur votre compte, avec une documentation écrite pour celui qui en héritera plutôt que pour ceux qui l’ont écrite. Si vous arrêtez de travailler avec Lainoon demain, un autre développeur peut reprendre le projet.

Où mes données sont-elles stockées ?

À l’un des trois endroits que vous choisissez : Lainoon héberge, le système tourne dans le Google Workspace que votre équipe paie déjà, ou il tourne sur vos propres serveurs. Vous avez la réponse par écrit, avec la liste des accès et les règles de conservation, avant de signer quoi que ce soit.

Dois-je remplacer les outils que mon équipe utilise déjà ?

Non. Lainoon se connecte à ce qui tourne déjà — n8n, Make, Zapier, Odoo, Google Sheets, Drive, Gmail et Agenda, WhatsApp, Telegram, Stripe, Shopify, Cloudflare, Supabase et Anthropic entre autres — et sait travailler avec le reste. Une automatisation qui demande à une équipe d’abandonner les outils qu’elle connaît ne sert jamais.

Où se trouve Lainoon et comment vous joindre ?

Lainoon travaille depuis le Maroc et prend des projets à distance. Écrivez à contact@lainoon.com ou joignez l’équipe par téléphone et WhatsApp au +212 620 337 288. La réponse arrive sous deux jours ouvrés, suivie d’un appel court sur le processus tel qu’il tourne aujourd’hui, puis d’un cahier des charges écrit à prix fixe.

Nous contacter

Dites-nous ce que votre équipe refait à la main

Décrivez la tâche et nous vous dirons si un logiciel peut la reprendre, et à peu près ce que cela coûterait.

  1. 01Nous répondons sous deux jours ouvrés.
  2. 02Un appel court pour passer en revue le processus tel qu'il tourne aujourd'hui.
  3. 03Un cahier des charges écrit, à prix fixe.

Nous utilisons ce que vous envoyez pour vous répondre. Rien d’autre.